新聞列表

<rp id="osxcm"></rp>

<label id="osxcm"></label><ruby id="osxcm"><noframes id="osxcm"></noframes></ruby>

當前位置：首頁 > 品牌資訊

2023/11/19

下一個增長風口，大模型語言如何盤活存量市場？

下一個增長風口，大模型語言如何盤活存量市場？為什么之前一直隱藏在企業經營后端的客戶服務和客戶聯絡中心會突然走到前臺?又是什么在驅動客戶服務和客戶聯絡中心的高速增長?這一切，還要從大模型的技術突破和當前市場對客戶服務和客戶聯絡中心的新需求說起。 2023/11/15

億歐專訪天潤融通CEO吳強：大模型爭搶應用落地，顛覆者將獲得最大收益

億歐專訪天潤融通CEO吳強：大模型爭搶應用落地，顛覆者將獲得最大收益大模型正在迅速進入到垂直場景的應用，如何認識大模型對企業經營的作用，如何用大模型為企業業務賦能，這些都應該是現在企業經營者該思考的問題。 2023/11/8

大模型語言+智能填單，改變商機流失難題

大模型語言+智能填單，改變商機流失難題你不知道因為客戶排隊，已經流失了多少商機，據統計填寫一個工單，需占用座席約66%的時間，降低工單整體處理效率約15%，于此，大模型語言+智能填單來了。 2023/10/31

大模型案例|為全球頭部飲料領導品牌構建內部共享服務中心，提升30,000名員工體驗

大模型案例|為全球頭部飲料領導品牌構建內部共享服務中心，提升30,000名員工體驗 20世紀80年代末，一些大企業開始思考如何把內部大量重復性的工作集中化與標準化，以降低成本和提高效率。這包括全球化財務、人力資源、采購、IT和法務等。共享服務中心孕育而生，其目標就是提高員工效率、整合內部服務、提供標準化流程、增強內部用戶體驗等。(摘選自：Gartner《Head of Shared Services Leadership Vision 2022》) 2023/10/19

天潤融通 | 實力入選《2023年中國快消數字化優秀廠商圖譜》

天潤融通 | 實力入選《2023年中國快消數字化優秀廠商圖譜》第一新聲通過調研問卷、電話訪談、記者采訪等多種方式，收集企業數據信息;同時邀請甲方企業CXO高管、產業專家、一線投資機構合伙人等擔任專家顧問。經過專業和客觀評審，篩選出了受資本市場關注、受客戶認可的高科技、高成長、好口碑、穩交付、跨周期的快消數字化優秀廠商。 2023/10/19

對話天潤云CEO吳強，未來所有企業都要用AI重構一遍 | AIGC入局者欄目

對話天潤云CEO吳強，未來所有企業都要用AI重構一遍 | AIGC入局者欄目近日，鉛筆道聯合知乎，與天潤云(又稱“天潤融通”)創始人兼CEO吳強先生深度交流，大模型如何提升客戶聯絡效率以幫助企業完成變革。 2023/10/11

品牌公關危機頻發!直播帶貨背后的存量用戶經營之困

品牌公關危機頻發!直播帶貨背后的存量用戶經營之困在企業生意再次變化的時候，天潤融通推出了基于大模型技術的智能客戶聯絡云平臺解決方案，幫助企業改善客戶聯絡與客戶經營，實現可持續的業務增長。 2023/9/21

大模型案例 | 這家頭部乳業品牌用大模型解鎖增長密碼

大模型案例 | 這家頭部乳業品牌用大模型解鎖增長密碼天潤融通基于客戶聯絡領域的「微藤大語言模型平臺」已在互聯網、汽車、零售、制造等行業得到了市場客戶驗證。為企業提供三大價值：高效輔助，人機優勢互補、放大價值產出;高效協同，以知識驅動企業發展，能為客戶提供更好的產品和服務;用戶洞察，洞察隱藏在海量數據中的商業價值。 2023/9/14

直播預告| 跨國企業與本土企業的數字化能力差異競爭

直播預告| 跨國企業與本土企業的數字化能力差異競爭 9月13日(周三)15:00，億歐智庫副院長王輝將與天潤融通副總裁楊潘、亞馬遜云科技汽車解決方案架構師徐鵬、銷售易副總裁楊坤齊聚線下，在融享直播間與大家交流《跨國企業與中國本土企業的數字化能力差異競爭》，本次交流將從挑戰、策略、壁壘、破壁、未來五大階段結合國內外頭部實踐案例充分交流，為企業數字化增長帶來新觀點、新認知。 2023/9/11

「環信客服云」與「用友通信」簽署戰略合作協議，助力客戶開啟通信數智化新篇章

「環信客服云」與「用友通信」簽署戰略合作協議，助力客戶開啟通信數智化新篇章天潤云CEO吳強出席了本次論壇活動，并與用友網絡助理總裁、用友通信總經理傅強進行了戰略合作簽約。未來雙方將攜手共同拓展業務領域客戶伙伴，擴大發展空間，推進產業生態價值聚變。 2023/8/30

精選案例

拜耳中國通過強大且穩定的核心層處理能力和智能化的深度應用，提升整體客戶聯絡的穩定性和服務效率，幫助拜耳持續優化客戶服務體驗，進一步提升拜耳在業內的服務口碑和影響力。

查看案例

碧桂園精選通過建立集團各服務部門智能在線咨詢服務模式，大幅提升了碧桂園集團內部溝通的效率，在不增加服務人員的情況下，服務量增長50%以上。

查看案例

德邦快遞天潤融通提供的智能質檢系統，幫助德邦快遞大幅提高了對通話數據的質檢效率和準確率，通話話務質檢覆蓋率提升80%。

查看案例

廣汽傳祺通過搭建覆蓋售前、售中、售后全周期服務場景的智能客戶聯絡平臺，全面滿足廣汽集團全國數千座席的并發使用需求，幫助其在短期內快速實現了到店邀約率提升100%以上，客戶有效溝通時長增長200%。

查看案例

?？低暰x 天潤融通國際云平臺，幫助?？低晫崿F了海外客戶聯絡業務的快速落地，快速提升了對客戶服務的統一監管能力，助力?？低暩脴淞⒃谌蚴袌龅钠放菩蜗?。

查看案例

?？低?/a> 天潤融通國際云平臺，幫助?？低晫崿F了海外客戶聯絡業務的快速落地，快速提升了對客戶服務的統一監管能力，助力?？低暩脴淞⒃谌蚴袌龅钠放菩蜗?。

查看案例

好麗友通過天潤融通為其部署的智能客戶聯絡平臺及400統一服務熱線，幫助好麗友實現對全國營銷服務業務快速響應和有效監管。借助AI智能化應用，高效過濾和解決大量重復問題，有效釋放人工座席的壓力，提升好麗友的服務效率。

查看案例

華發股份天潤融通提供的智能通信中臺，幫助華發股份實現了從集團總部到全國各地案場的統一規范管理，全面拉通了客戶聯絡平臺與各業務系統之間的數據連接，通過對服務流程的可視化監管，規范和統一集團的服務標準和服務質量，有效提升了客戶體驗。

查看案例

更多精選案例

熱點標簽

在線客服供應商在線客服供應商

云呼系統網頁版云呼系統網頁版

云呼叫公司云呼叫公司

智能質檢智能質檢

語音質檢語音質檢

小型呼叫中心小型呼叫中心

在線客服系統平臺在線客服系統平臺

在線咨詢系統在線咨詢系統

網站在線咨詢系統網站在線咨詢系統

熱點文章

全力備戰，迎接客戶聯絡深度智能化的“質變時刻” 2023/06/30

讓“知識驅動”企業增長，大語言模型重構企業知識維護體系 2023/06/08

直播報名｜數智化浪潮來襲，企業如何轉型升級，搶占先機? 2023/06/25

獨家探訪 | 走進徐工集團，解讀工業制造企業數智化轉型的關鍵 2023/06/08

專訪國產操作系統龍頭企業麒麟軟件|用服務連接客戶，打造優質的客戶體驗 2023/05/31

5分鐘搞定40小時工作量!全視角解讀基于大語言模型的提效神器 2023/05/18

開放申請！天潤融通大語言模型垂直行業解決方案 2023/04/23

向服務“要增長”｜大型軟件企業的增長實踐 2023/05/15

天潤云收購環信客服云，進一步強化全球客戶聯絡領域的商業化布局 2023/03/23

欧美牲交AⅤ俄罗斯_亚洲丝丝噜第五页_日本xx18一19video_青青草原精品资源站久久